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Versand und Zahlungsbedingungen

Welche Zahlungsmöglichkeiten stehen zur Auswahl?

Sofortüberweisung: Mit Sofortüberweisung bieten wir Dir ein TÜV geprüftes Verfahren, womit Du mit Deiner PIN & TAN die Onlineüberweisung sofort, sicher und bequem auslösen kannst. (Diese Zahlweise ist erst ab Mai 2017 wieder verfügbar)

PayPal: Mit PayPal steht Dir eines der bekanntesten und sichersten Zahlungsmöglichkeiten zur Auswahl. Über PayPal wickeln wir auch die Kreditkartenzahlungen ab.

Kreditkarte: Bei Kreditkartenzahlungen arbeiten wir auch mit PayPal zusammen.

Vorkasse: Nach Bestelleingang sendet Dir unser System eine Rechnung mit unserer Bankverbindung per Email zu. Wir erwarten nach Bestelleingang Deine Überweisung innerhalb von 5 Tagen.

Kauf auf Rechnung: Mit BillSafe bieten wir Dir die Möglichkeit bei uns auf Rechnung einzukaufen. Wir versenden Deine Bestellung sofort. Nach Erhalt Deiner Bestellung bitten wir Dich den Betrag innerhalb von 14 Tagen an unseren Partner BillSafe zu zahlen. Für die Zahlart Kauf auf Rechnung [BillSafe] berechnen wir eine Aufschlag von 1,50 €. Diese Gebühr wird auf die Versandkosten addiert.

Amazon Payments: Du kannst bei uns Deine Bestellung mit Deinem Amazon-Konto bezahlen. Hierbei wird Dein Zahlungsmittel verwendet, welches Du bei Amazon hinterlegt hast. Dein Amazon-Konto wird erst nach Warenausgang von uns belastet.

Mit welcher Lieferzeit muss ich rechnen?

Eine genaue Lieferzeit kannst Du auf all unseren Produktseiten entnehmen. Eine Lieferzeit wird dort von uns angegeben.

Kann ich meine Bestellung bei Euch abholen?

Ja, unser Büro findest Du im schönen Neukirchen-Vluyn. Du kannst bei Deiner Bestellung die Versandart "Selbstabholung" auswählen. Wir informieren Dich dann per Email wenn Deine Bestellung zur Abholung bereit liegt. Eine Wegbeschreibung senden wir Dir automatisch zu.

Welche Versandarten stehen zur Verfügung?

Lieferungen sind nur an Lieferadressen in Deutschland, Österreich und in der Schweiz möglich.

Deutsche Post Großbrief: Zustellung durch die Deutsche Post. Lieferung ist nicht verfolgbar. (Keine Sendungsverfolgung)

DHL PAKET: Ein Großteil unserer Produkte versenden wir versichert über DHL PAKET. Eine Sendungsverfolgung wird Dir bei Warenausgang immer per Email mitgeteilt.

DHL Express: Zustellung garantiert am nächsten Werktag. Zustellung ist nur von Montag - Freitag möglich. Bestellschluss für DHL Express ist täglich um 14 Uhr. Gilt nur für Zustellungen innerhalb Deutschlands.

Hinweis: Bestellungen die Donnerstags nach 14 Uhr mit der Versandoption DHL Express eingehen, werden Freitags versendet, jedoch erst Montags zugestellt! Bitte berücksichtige dies bei Deiner Bestellung.

Wie hoch sind die Versandkosten?

Die Versandkosten betragen für Deutschland ab 2,90 € per Deutsche Post (Briefversand) sowie bei DHL PAKET 4,90 €. Für Österreich und die Schweiz betragen die Versandkosten 9,90 € DHL PAKET. Die Versandkosten gelten immer pro Bestellung, der Versand wird nur einmalig berechnet. Ein Versand mit DHL EXPRESS ist für Bestellungen innerhalb Deutschlands zu einem Aufpreis von 19,90 € möglich. Deine Bestellung wird in einer neutralen und umweltfreundlichen Verpackung an Dich versendet. Bei Problemen mit der Lieferung kontaktiere uns bitte.

Weitere wichtigen Fragen & Antworten zu uns und unseren Produkten findest Du in unserer Rubrik: Häufige Fragen.

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